Nos services
Trois services, une approche commune
Que vous ayez besoin d'une intervention technique, d'un éclairage sur l'histoire d'une pièce ou d'une aide à la décision sur une finition, nous avons conçu chaque service pour répondre à un besoin précis.
Retour à l'accueilNotre méthode
Comment nous travaillons
Chaque engagement avec un client suit les mêmes étapes, quel que soit le service concerné.
Prise de contact
Vous décrivez votre bijou et votre besoin par message ou par téléphone.
Rendez-vous
Nous planifions un créneau dans notre atelier pour examiner la pièce.
Évaluation & accord
Nous vous remettons un devis écrit. Le travail commence après votre accord.
Restitution
Votre pièce vous est restituée avec un compte rendu de l'intervention.
Service 01
Soudure & Renforcement Structurel
Une intervention technique de précision pour les bijoux dont la structure a été fragilisée par le temps, l'usure ou un choc. Nous intervenons sur les assemblages défaillants, les joncs fissurés, les griffes de sertissage usées et les éléments détachés.
Chaque soudure est réalisée avec des alliages sélectionnés selon votre métal d'origine. Les pierres éventuellement présentes sont protégées selon des protocoles adaptés à leur nature. Un test mécanique est effectué avant restitution.
Bagues, bracelets, broches, colliers, chaînes
Devis écrit préalable inclus
Test de résistance après soudure
Délai : 5 à 10 jours ouvrés
Rapport écrit de l'intervention
Service 02
Consultation sur la Signification Culturelle
Un service de recherche pensé pour celles et ceux qui souhaitent comprendre ce que représente réellement un bijou en leur possession. Nous examinons les motifs décoratifs, les techniques de fabrication, les matières choisies et les inscriptions pour situer chaque pièce dans son contexte culturel et historique.
Ce service est particulièrement adapté aux collections héritées dont l'histoire est partiellement inconnue, aux bijoux rapportés de voyages ou aux pièces comportant des symboles ou inscriptions difficilement identifiables. À l'issue de chaque séance, un récit écrit vous est remis pour chaque pièce examinée.
Jusqu'à 5 pièces par séance
Récit écrit par pièce examinée
Durée approximative : 2 heures
Accès à des bases de données spécialisées
Collaboration possible avec chercheurs partenaires
Service 03
Échantillons de Finitions
Une séance exploratoire pour voir, comparer et comprendre les différentes finitions possibles sur les métaux. Poli miroir, brossé satiné, mat sablé, martelé, grainé : notre spécialiste vous présente chaque option sur des pièces de référence et explique ce qu'elle implique en termes de rendu visuel, de durabilité et d'entretien.
Cette séance est utile si vous envisagez de faire restaurer une pièce et souhaitez valider la finition finale, ou si vous commandez un nouveau bijou et voulez prendre votre décision en connaissance de cause. Des planches d'échantillons sont disponibles à emporter.
Poli miroir, brossé, mat, martelé, grainé
Explication des différences de durabilité
Planches de référence à emporter
Durée approximative : 1 heure
Applicable à tous les métaux courants
Comparatif
Quel service correspond à votre besoin ?
Une grille pour vous aider à identifier le service le mieux adapté à votre situation.
| Votre situation | Soudure | Consultation | Finitions |
|---|---|---|---|
| Un bijou se désolidarise ou présente une fissure | — | — | |
| Vous avez hérité d'une pièce à l'histoire inconnue | — | — | |
| Vous voulez commander un bijou et hésitez sur la finition | — | — | |
| Après une réparation, vous voulez choisir une nouvelle finition | — | ||
| Vous possédez un bijou avec inscriptions ou symboles inconnus | — | — |
Normes partagées
Ce que tous nos services ont en commun
Devis préalable
Aucune intervention sans accord écrit du client.
Ponctualité
Nous respectons les délais annoncés ou nous vous prévenons à l'avance.
Confidentialité
Vos pièces et les informations partagées restent strictement confidentielles.
Communication
Vous êtes informé à chaque étape clé, sans jargon inutile.
Vous ne savez pas encore quel service vous convient ?
Décrivez-nous simplement votre bijou et votre questionnement. Nous vous orienterons vers le service adapté lors d'un premier échange, sans engagement de votre part.
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